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排氣口出熱氣是安全的，作用是將摩打的熱力帶走，屬正常現象。
在剛使用的首三個月，產品中的全新橡膠元件會發出少許氣味，為正常現象。若異味是因過濾網所積累的微塵或過敏原所產生，請立即更換過濾網。
紫外線殺菌燈管玻璃罩隨時間變色，屬正常現象，無需更換。
請留意機身背後具兩個獨立按鈕，分別控制UV燈及振動功能。產品亦備有兩組光距感應器及微動開關，當吸塵器離開平面時，UV殺菌燈及PTC加熱除蟎系統將自動關閉以確保使用安全。
自清潔功能可潔淨滾刷，省去一般地拖的繁複清潔步驟。
按「自清潔鍵」，便可啟自清潔模式。
建議只注入清水於淨水箱。如加入適量消毒液或清潔劑，必須爲不起泡配方。
污水箱滿水或淨水箱缺水。
視乎清潔滾刷損耗程度。
可在 eStore 購買。
爲保障機件正常運作，不建議使用熱水清潔。
無線布藝清潔機採用無線操作，必須充電後才可使用，充電進行期間，本機無法啓動。
使用無線布藝清潔機前，請謹記為清潔機充電。請先清除布藝表面上的異物，另外確保機身的淨水箱已注滿清水，以及污水箱必須清空。
使用無線布藝清潔機期間，只可水平移動，嚴禁將機身倒轉、向後或左右傾斜。不使用時，應將機身直立放置，嚴禁傾側或倒轉，以免污水溢出。
可以，請使用隨機附送的延長軟管刷頭，更靈活深入清潔。切勿乾吸布藝表面，先使用主機的噴水口弄濕布藝表面，再使用延長軟管吸出污水進行清潔；用濕布沾濕要清潔的表面亦可。
建議解下窗簾鋪平，在平面上操作清潔機，離心吸力、去污力更強，潔淨更徹底。
可以。不過，如地毯由動物長毛織成，長期下來或會導致毛髮堵塞喉管，故長毛地毯不適宜使用清潔機打理。家具上的寵物毛髮則會吸入污水箱，倒水時一併清理便不影響清潔機運作。
無線布藝清潔機適合使用於不懼濕水和可抵受重複抹刷的衣料。
為免堵塞喉管，清潔劑/消毒液須為不起泡配方。另外，清潔劑/消毒液必須不傷布料纖維。
無線布藝清潔機可用來深層清潔梳化、窗簾、靠墊、車廂、座椅、地毯、毛氈、床墊、寵物床、及其他布藝品等。
越早清理，去污效果越明顯。要清理深層或顏色濃重的污漬，須反覆使用無線布藝清潔機幾遍，有需要時亦可按照污漬種類選用專用清潔劑一同清潔。(個別污漬之處理請參閱詳細解答)
將拖地吸塵機放在底座上，按「自我清洗鍵」，便可啟動智能自潔功能。
不同材質的地板均可使用，惟清潔地毯則不建議使用。瓷磚、石材、水泥地、木地板、竹地板、纖維地板一概適用。
使用無線乾濕拖地吸塵機前，請先清除地板上的小物件和尖銳物，另外確保機身的淨水箱已注滿清水，以及污水箱已清空。
德國寳 eStore 即將推出。
爲保障機件正常運作，不建議使用熱水清潔。
應調校至地板模式。吸塵拖地機將在機頭和滾刷下方出水，灑濕地板供拖頭清潔地板或階磚。
應調校至地毯模式。吸塵拖地機將於機頭前方噴灑清水供清潔地毯、蓆子或毛氈用。

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