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不可以。機件有任何損壞或故障，請先聯絡本公司或直接將產品帶往維修中心，保用期內我們會免費為產品進行檢查及維修，若過了保用期則會酌量收取零件更換費用。用戶切勿自行維修或更換零件，倘日後出現問題或故障，本公司一概拒絕為經改裝的產品提供服務，亦不會負上任何責任。
這不是故障。發熱管時亮時滅，原因是燒烤爐的溫度已達到了所設定的溫度，發熱管必須關閉一會以維持溫度，當溫度下降，發熱管便會重新進行加熱，故此出現時亮時滅的情況，這屬於正常現象。請注意，若燒烤爐的溫度長時間設定左高溫（2200C以上），機身或會出現過熱現象，產品的自動斷電功能會啟動，用戶只需關機稍侯片刻，待冷卻後便可重新啟動。
可用毛巾加上洗潔劑及少許暖水輕輕擦抹即可。
可趁尚有少許餘溫時用毛巾加上洗潔劑輕輕擦抹污跡，然後沖水。如果烤盤的污跡已乾掉的話，可以先用水和洗潔劑混合，並將烤盤浸在水中約15分鐘，再用毛巾輕輕擦抹並沖水即可。
可趁尚有少許餘溫時用毛巾加上洗潔劑輕輕擦抹污跡，然後沖水。如果烤盤的污跡已乾掉的話，可以先用水和洗潔劑混合，並將烤盤浸在水中約15分鐘，再用毛巾輕輕擦抹並沖水即可。
使用韓式光波燒烤爐後，輕鬆將集油盒拆除，倒出油脂，再用暖水和洗潔劑清洗集油盒，可有效將集油盒的油份清除。
這可能是因為集油盒未被放置到正確的位置，所以燒烤過程時有油漏出。請確保已將集油盒對準▲及▼標記，以正確扣合方式上鎖。集油盒正確鎖上時會發出「咔」的聲音。
使用前，妥善放置烤盤及安裝集油盒，打開電源。集油盒正確鎖上時會發出「咔」的聲音。預熱烤盤約5分鐘，確保烹飪快捷均勻。
韓式光波燒烤爐的上發熱線設計，有效直接穿透食物，避免傳統燒烤爐因油脂滴落在發熱線上而產生大量油煙的情況，燒烤從此變得無煙少味。
紅外線光波三重加熱將熱能迅速傳到食物內部，利用食物本身的油份進行烹調，燒烤時無需加入食油，更可逼出多餘油份，少油低脂，吃得更健康。
平時清潔韓式光波燒烤爐的機身，只需要用紙巾或乾淨的濕布輕輕擦拭機身，抹乾淨污漬即可。清潔時，切勿將手指伸入機座底部的孔洞，以免造成傷害。

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